Miễn trừ trách nhiệm là chính sách quan trọng được nhà cái Ku11 thiết lập và ban hành ngay từ những ngày đầu thành lập. Trong bài viết này chúng ta hãy cùng tìm hiểu mục tiêu của chính sách, kèm theo đó là hàng loạt điều khoản chi tiết nhất.
Mục tiêu của nhà cái khi ban hành chính sách miễn trừ trách nhiệm
Chính sách miễn trừ được ban hành rộng rãi nhằm hướng đến 3 mục tiêu then chốt như sau:
- Thứ nhất: Bảo vệ quyền lợi chính đáng của nhà cái.
- Thứ hai: Đảm bảo hài hòa lợi ích giữa nhà cái và người chơi. Cụ thể phía nhà cái được bảo vệ bởi chính sách miễn trừ, còn người chơi sẽ được bảo vệ tuyệt đối bởi chính sách quyền riêng tư.
- Thứ ba: Chính sách được ban hành nhằm mục tiêu hạn chế tối đa tình trạng gian lận, vi phạm của thành viên.
- Thứ tư: Ban lãnh đạo nhà cái nhận định việc thực nghiêm túc chính sách này sẽ giúp sân chơi nâng tầm vị thế thương hiệu, khẳng định sự lành mạnh và uy tín.
Danh sách các điều khoản có trong chính sách miễn trừ trách nhiệm
Nếu anh em đang muốn xem chính sách miễn trừ của nhà cái bao hàm những quy định nào, vậy hãy đọc phân tích sau đây:
Điều khoản miễn trách nhiệm với yếu tố pháp lý
Hiện nay vẫn có một số ít quốc gia chưa xác nhận tính hợp pháp của hoạt động kinh doanh cá cược trực tuyến, Việt Nam cũng là một trong số đó. Như vậy nếu hành vi đặt cược của thành viên tại nhà cái bị chính quyền nhận định là không hợp pháp, vậy phía nhà cái sẽ được miễn trừ trách nhiệm.
Ngoài ra vì yếu tố pháp lý mà trang web của nhà cái hay bị chặn bởi các đợt truy quét từ các nhà mạng lớn tại Việt Nam. Điều này khiến thành viên không thể truy cập link, tất nhiên Ku11 sẽ được miễn trách nhiệm trong tình huống này.
Tuy nhiên anh em không cần lo lắng nếu truy cập link bị chặn. Lý do vì nhà cái luôn cập nhật liên tục các đường dẫn dự phòng để thành viên hoặc người chơi có thể truy cập.
Miễn trừ trách nhiệm đối với các yếu tố bất khả kháng
Yếu tố bất khả kháng được hiểu là tất cả những phát sinh do yếu tố khách quan, mang tính bất chợt mà phía nhà cái không thể kiểm soát hoặc dự liệu. Các yếu tố này có thể kể đến là: Chiến tranh, dịch bệnh, động đất, núi lửa,…
Như vậy nếu như hoạt động cá cược trên toàn hệ thống nhà cái bị ảnh hưởng bởi các yếu tố trên, vậy nhà cái sẽ được miễn trừ trách nhiệm. Việc thành viên cần làm là chờ đợi đến khi khắc phục xong và bắt đầu quay trở lại đặt cược.
Điều khoản miễn trừ với hành vi tiết lộ thông tin
Nhà cái sẵn sàng chi hàng triệu đô để sở hữu hệ thống công nghệ tiên tiến nhất nhằm bảo vệ tài khoản người chơi. Tuy nhiên đối với tình huống thành viên tiết lộ thông tin cho bên thứ 3, vậy phía nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị đánh cắp.
Tất cả thành viên chính thức cần lưu ý, dù là vô tình hay cố tình tiết lộ thông tin thì phía nhà cái cũng sẽ không liên quan. Anh em cần hết sức lưu tâm điều này để có biện pháp bảo vệ thông tin, tránh mắc phải sai lầm không đáng có.
Miễn trừ trách nhiệm với thông tin cung cấp bởi bên thứ 3
Điều khoản này quy định rất rõ, phía nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm nếu như đối tác cung cấp thông tin về dịch vụ chậm làm ảnh hưởng đến người chơi. Ngoài ra nếu bên thứ 3 cung cấp sai thông tin thì phía đại lý cũng như toàn thể nhân viên của nhà cái không liên đới.
Miễn trách nhiệm đối với thành viên khai gian độ tuổi
Để tham gia cá cược tại nhà cái, bắt buộc thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên. Như vậy trong trường hợp người chơi cố tình kê khai gian lận tuổi và bị phát hiện, lúc này phía nhà cái sẽ sẽ được miễn trừ trách nhiệm.
Ngoài ra đối với tài khoản của thành viên khai gian tuổi, nhà cái sẽ có động thái khóa mà không cần báo trước. Trong trường hợp tài khoản của người chơi gian lận tuổi đang có tiền thưởng, nhà cái sẽ có quyền thu hồi không hoàn trả.
Quy định miễn trách nhiệm nếu thành viên bị mạo danh
Trường hợp thành viên bấm phải link giả và bị mạo danh thông tin thường hay xảy ra. Thậm chí trong một số trường hợp thành viên còn bị chiếm đoạt toàn bộ số tiền thưởng lẫn vốn hiện có trong tài khoản.
Đối với trường hợp này, nhà cái sẽ không liên quan và không cần chịu trách nhiệm. Không những vậy, phía nhà cái cũng sẽ đơn phương khóa tài khoản mà không cần báo trước.
Miễn trừ trách nhiệm đối với yếu tố sơ suất từ phía người chơi
Điều khoản này chỉ ra rằng, nhà cái sẽ không liên quan nếu hoạt động cá cược của thành viên bị gián đoạn do chính hành động của họ gây nên. Điển hình như:
- Người chơi vô tình đặt cược sai, cược nhầm dẫn đến bị thua.
- Người chơi để kết nối đường truyền mạng bị tắt, đứt khiến hoạt động cá cược phải tạm ngừng.
- Thiết bị của người chơi chứa virus hoặc bị tấn công khiến việc đặt cược bị gián đoạn.
Cam kết của nhà cái trong việc ban hành chính sách
Chính sách miễn trừ trách nhiệm nhằm mục tiêu chính là bảo vệ quyền lợi của nhà cái, tuy nhiên Ku11 cũng cam kết sẽ thực hiện đúng các nghĩa vụ sau:
- Cam kết đưa ra các quy định rõ ràng, hợp lý, dễ hiểu cho cả người mới. Đặc biệt 100% các điều khoản đã được thông qua và chấp thuận bởi các cơ quan quản lý trước khi công bố rộng rãi.
- Nhà cái cam kết sẽ công bố công khai thông tin của chính sách trên website chính chủ. Dù anh em là thành viên chính thức hay khách hàng chưa đăng ký thì cũng có thể dễ dàng tìm đọc.
- Đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng của nhà cái cam kết sẽ giải đáp toàn bộ thắc mắc của người chơi xoay quanh chính sách này một cách thỏa đáng.
- Ngoài ra, mọi thay đổi về chính sách miễn trừ trách nhiệm mà nhà cái thực hiện đều sẽ hướng đến mục tiêu bảo đảm lợi ích hài hòa giữa các bên.
Trách nhiệm của người chơi trong việc thực thi chính sách
Trách nhiệm của người chơi sẽ được chúng tôi phân tích qua hàng loạt ý chính sau:
- Người chơi có nghĩa vụ tuân thủ mọi điều khoản, kể cả trong trường hợp phía nhà cái có thay đổi các nội dung có trong chính sách miễn trừ trách nhiệm.
- Người chơi phải kê khai thông tin chính chủ, đặc biệt là tuổi tác và họ tên phải chính xác, tránh trường hợp gian dối. Đối với những gian lận trong kê khai thông tin, nhà cái có quyền khóa tài khoản đơn phương mà không cần báo trước.
- Thành viên cũng tuyệt đối không được thay đổi kết quả trò chơi bằng việc sử dụng các phần mềm gian lận. Ngoài ra mỗi người cũng hãy chuẩn bị sẵn các điều kiện về thiết bị, đường truyền,…để hoạt động cá cược diễn ra được ổn định.
- Thành viên không được tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba dù đó là bạn bè, người thân. Ngoài ra mỗi người cũng cần tự ý thức kiểm tra kỹ lưỡng đường dẫn trước khi truy cập để hạn chế bấm phải link giả mạo.
Lời kết
Bài viết trên đây đã giới thiệu những điều khoản quan trọng có trong chính sách miễn trừ trách nhiệm Ku11. Chúng tôi hy vọng tất cả thành viên thực hiện nghiêm túc các quy định kể trên để cùng chung tay xây dựng một cộng đồng cá cược Ku11 văn minh, công bằng nhé.
